“停息挂账”是指信用卡持卡人在卡片逾期之后，持卡人因为现实债务过高而无力正常偿还信用卡贷款，而向银行申请个性化分期还款。那么，停息挂账到底是真是假，你还不知道吗?一起来了解一下吧。
停息挂账协商还款的四个步骤：
第一步：告诉银行协商还款，打电话给银行，了解你需要偿还的金额，需要支付多少本金和利息，如果是分期，肯定会有利息，并与银行协商如何计算利息。作为客户，我有权知道这一点。在计算本金和利息后，根据您的还款能力，与银行协商偿还多少期，客户服务将帮助您。
第二步：等待银行的回电。回拨的时间可能不同。例如，浦发可能会当场将您调到专员处。如果银行回电，解释一下你的情况。不要胆小。如果是由于生病、入狱、破产、贫困等原因，可以提前开证，以节省时间。
第三步：银行的第二次回电是告诉你是否成功。总的来说，它是成功的。我们确定三点：多少期，多少钱，减少多少利息。银行也会主动询问你要分多少期。我们必须提前录音，主要是担心银行会违约。我们需要留下证据。
第四步：和银行签订个性化分期协议，面签或电子协议。
停息挂账的利与弊：
利：
1：处理完停息挂账后，您可以分期还清欠款。有些人需要支付一定的手续费，但你可以有效地避免新的利息。
2：最长分期为5年，可缓解持卡人的经济压力，持卡人应按时还款。
3：停止催收，持卡人不必担心被骚扰，也没有被起诉的风险。
弊：
1：持卡人停息挂账将记录征信中。后来，买房买车会影响贷款。
2：持卡人办理停息挂账时，需要与银行签订还款协议。当欠款未全部付清时，持卡人不能办理任何信用卡。
3：如果利息暂停第二次逾期，银行将起诉持卡人未按约定还款，届时无商量余地。需要提醒的是，如果“停息挂账”得到处理，通常情况下，银行和外包公司将停止收取。(不过，有时有些人会催收，不用担心，直接向另一方解释，如果他们与银行签署了协议，他们不会催收。)同时，在协议期间，债务人必须按照分期还款协议按时还款。如果他不还款，他将被催收，甚至可能被银行起诉。
