无力偿还欠款后,我们可以拨打信用卡客服热线,根据语音提示转入人工服务,向客服提出申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为用户办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行审批结果即可。那么,申请60期停息挂账要什么证明?停息挂账最长多久?一起来了解一下。
如何向银行申请停息挂账?
停息挂账5大步骤:
1、整理自身债务,主动联系。
逾期后,及时整理负债情况,比如一些信用卡,网贷等情况,总结自身与银行协商的最少分期情况能接受!
然后主动联系银行,告知自身情况,有还款的意愿,并说明原因无法一次性还清,无法承担这笔债务,想申请个性化分期还款,并告诉自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,然后就等银行回访电话了,这个跟协商逾期处理差不多(ps:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好)
2、面对催收不要逃避
具体表现在自从逾期后,和银行内部人员或者是三方催收的态度如何,是否诚恳表明自己的需求和态度。如果持卡人本身在催收期间,语言恶劣,撒谎,失联等等,那么这样的话你申请停息挂账的几率就大大降低。
3、有一定经济和还款能力
俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本一定是知道自己能收回欠款。那么负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等证明,来表明自己有一个稳定的工作,或收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如约还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。
4、协商注意细节
接到电话,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。
如果一直没接到回复,可以再次找银行协商,如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉!
注意一定要问对方客服工号,这样如果后面依然没有人解决,你一定要再次打进去,找之前的客服询问进程。
5、等待审核,再次来电!
一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签订还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。
信用卡逾期停息挂账怎么办理?
银行信用卡停息挂账流程:
1.首先持卡人拨打银行信用卡客服电话,根据个人实际情况向客服说明无法进行还款的原因;
2.在银行同意停息挂账的申请后,会要持卡人到指定的营业网点签订个性化还款协议;
3.签订还款协议后,持卡人个人选择自身合适的还款计划;
4.银行为持卡人制定出详细的还款方案,持卡人按照方案进行还款即可。
需要注意的是,停息挂账是需要申请的,并且只有通过后才能实行,否则持卡人只能按照原有的还款计划进行还款,另外,停息挂账最长不能超过5年时间,也就是说还款计划是不能超过5年的,必须在5年内全部还清。