信用卡用户众多，很多人了解到银行有一个政策，称之“个性化分期”，可以帮还不起钱的用户，大大延长还款时间，最多分5年还清。那么，银行怎么协商停息挂账?协商停息挂账步骤是什么?一起来了解一下吧。
银行逾期怎么协商停息挂账?
第一.：主动联系银行，首先就是要说明自己发生了什么特殊情况、遇到了什么困难，导致无法正常还款。
第二：跟银行介绍一下自己目前的还款情况，收入情况。
第三：要跟银行明确表达自己的还款意愿，这一点也是很重要的。
第四：要拿出一个还款方案来进行协商，当然不是非得按照我们这个方案来，具体方面要跟银行协商。
银行针对一些特殊情况， 可能会要求欠债人提供一些相关证明。如果可以的话，尽力去准备材料，比如说住院、失业、收入证明、其他债务证明等等。照这样下来，银行大概率会高一些出还款方案的，当然，各个银行有它自己不同的规则。
银行停息挂账新规
根据信用卡监督管理条例第70条规定，满足以下4点可以申请停息挂账：条件持卡人具有还款意愿的;条件持卡人具备分期还款能力的;条件持卡人已经逾期而且无法一次性偿还欠款的;条件持卡人想回归正常生活环境的，停止催收电话不想被执行的;在申请网贷时，借贷人和放贷人会签署贷款合同，若您的网贷逾期未还，需要按照合同计算利息和违约金。
银行信用卡无力偿还如何处理?
银行信用卡无力偿还，建议持卡人选择跟银行或者第三方催收进行协商还款。协商还款其实就是指个性化分期服务，持卡人跟银行达成还款协议之后，就能避免利息的增加，也能避免当前的账单金额越滚越多。
不过银行毕竟是金融机构，持卡人想要协商个性化分期服务，也是需要满足一定条件的。最重要的一点就是，持卡人需要有稳定的经济来源。银行之所以愿意同意个性化分期服务，是因为持卡人虽然暂时无力承担还款，但有稳定的经济来源，只要给一定宽限，就能慢慢还上。
如果持卡人当前没有任何经济来源，还款态度又不是很好的话，银行肯定是会拒绝协商还款的。
持卡人可以拨打信用卡背面的客服电话，与银行客服联系协商还款。在拨打电话之后，需要跟客服说明逾期原因，并提出协商还款后按照要求办理相关业务。在通过申请之后，持卡者直接按照协商好的还款方式进行还款即可。
